Terms of ServiceTérminos de Servicio

01Using this site means agreeing to these termsUsar este sitio significa aceptar estos términos

This website is operated by Fuentes Coverage Group LLC, a licensed California insurance agency (CA Department of Insurance License #6002326) and an independently owned and operated authorized franchisee of Freeway Insurance. By using the site, requesting a quote, or submitting an application, you agree to these terms and to our Privacy Policy. If you do not agree, please do not use the site — call us instead at (559) 387-6762.Este sitio es operado por Fuentes Coverage Group LLC, una agencia de seguros licenciada en California (Licencia del Departamento de Seguros de California #6002326) y franquicia autorizada, de propiedad y operación independiente, de Freeway Insurance. Al usar el sitio, pedir una cotización o enviar una solicitud, usted acepta estos términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no use el sitio — mejor llámenos al (559) 387-6762.

02Nothing here is an offer of insuranceNada aquí es una oferta de seguro

Premiums, eligibility and turnaround depend on the insurance company's filed rates and underwriting rules, on the reports the carrier pulls, and on the accuracy of what you tell us. A quoted price can change when a motor vehicle record or claims report comes back different from what was reported.Las primas, la elegibilidad y los tiempos dependen de las tarifas registradas y las reglas de suscripción de la aseguradora, de los informes que obtenga la aseguradora y de la exactitud de lo que usted nos diga. Un precio cotizado puede cambiar cuando un récord de manejo o un informe de reclamos resulta distinto a lo reportado.

We are an agency, not an insurance company. We do not underwrite policies or pay claims. Claims are handled by the carrier that issued your policy.Somos una agencia, no una aseguradora. No suscribimos pólizas ni pagamos reclamos. Los reclamos los maneja la aseguradora que emitió su póliza.

03You are responsible for what you tell usUsted es responsable de lo que nos dice

Everything you enter on a quote form or application must be accurate and complete to the best of your knowledge. That includes every licensed driver in your household, every vehicle, and every ticket, accident or licence suspension in the period we ask about.Todo lo que ingrese en un formulario de cotización o solicitud debe ser exacto y completo según su mejor conocimiento. Eso incluye a cada conductor licenciado en su hogar, cada vehículo y cada multa, accidente o suspensión de licencia en el periodo que preguntamos.

This matters more than people expect. Material misrepresentation on an insurance application can void a policy from its start date, and a claim can be denied on that basis — leaving you personally responsible. If something changes, or if you left something out, tell us. It is always cheaper to fix it before a claim than after one.Esto importa más de lo que la gente cree. Una tergiversación material en una solicitud de seguro puede anular la póliza desde su fecha de inicio, y un reclamo puede ser negado por eso — dejándolo a usted personalmente responsable. Si algo cambia, o si omitió algo, díganos. Siempre es más barato corregirlo antes de un reclamo que después.

04Who may use this siteQuién puede usar este sitio

You must be at least 18 years old and legally able to enter into a contract. Our services are offered for insurance in the State of California. Do not submit another person's information unless you have their permission to do so.Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato. Nuestros servicios se ofrecen para seguros en el Estado de California. No envíe la información de otra persona a menos que tenga su permiso.

05Electronic communication and signaturesComunicación y firmas electrónicas

You agree that we may communicate with you electronically — email, text message, and documents delivered by link — and that electronic records and signatures satisfy any requirement that a communication be in writing. You may withdraw that consent by calling us, and we will switch you to paper and phone.Usted acepta que podemos comunicarnos electrónicamente — correo, mensaje de texto y documentos entregados por enlace — y que los registros y firmas electrónicos cumplen cualquier requisito de que una comunicación sea por escrito. Puede retirar ese consentimiento llamándonos, y lo cambiaremos a papel y teléfono.

Consent to be contacted by automated call or text is described in the Privacy Policy. Reply STOP to any text to opt out; reply HELP for help. Message and data rates may apply.El consentimiento para ser contactado por llamada o texto automatizado se describe en la Política de Privacidad. Responda STOP a cualquier texto para cancelar; responda HELP para ayuda. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

06Trademarks and contentMarcas y contenido

The Fuentes Coverage Group name, shield logo, site design, text and images are ours or are used with permission. Freeway Insurance and the Freeway Insurance logo are trademarks of their respective owner and appear here under our franchise agreement. Nothing on this site grants you a licence to use any of these marks.El nombre Fuentes Coverage Group, el logotipo del escudo, el diseño del sitio, los textos y las imágenes son nuestros o se usan con permiso. Freeway Insurance y su logotipo son marcas de su respectivo propietario y aparecen aquí bajo nuestro acuerdo de franquicia. Nada en este sitio le otorga licencia para usar estas marcas.

Client reviews shown on this site are published from our Google Business Profile in the reviewer's own words and remain the property of the people who wrote them.Las reseñas de clientes que aparecen en este sitio se publican desde nuestro perfil de Google en las palabras del propio cliente y siguen siendo propiedad de quienes las escribieron.

07Things you may not doCosas que no puede hacer

• Submit false, stolen or someone else's information, or impersonate anyone.Enviar información falsa, robada o de otra persona, o hacerse pasar por alguien.
• Use automated tools to scrape the site, flood our forms, or interfere with how it runs.Usar herramientas automatizadas para extraer datos del sitio, saturar nuestros formularios o interferir con su funcionamiento.
• Attempt to gain access to any system or data that is not yours.Intentar acceder a cualquier sistema o dato que no sea suyo.
• Use the site for any unlawful purpose, including insurance fraud.Usar el sitio para cualquier fin ilegal, incluyendo fraude de seguros.

Insurance fraud is a felony in California. Applications and claims are routinely cross-checked against DMV and industry claims databases.El fraude de seguros es un delito grave en California. Las solicitudes y los reclamos se cotejan de forma rutinaria con bases de datos del DMV y de la industria.

08Other companies' websitesSitios de otras compañías

We link to insurance companies, payment portals and government sites. We do not control them and we are not responsible for their content, their security, or their privacy practices. Read their terms before you use them.Enlazamos a aseguradoras, portales de pago y sitios gubernamentales. No los controlamos y no somos responsables de su contenido, su seguridad ni sus prácticas de privacidad. Lea sus términos antes de usarlos.

09Disclaimers and limitsDescargos y límites

The website is provided as-is. We work to keep it accurate and available, but we do not warrant that it will be uninterrupted, error-free, or that every rate, limit or carrier description on it is current at the moment you read it. Coverage descriptions here are summaries — your policy documents control.El sitio se proporciona tal cual. Trabajamos para mantenerlo exacto y disponible, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores, ni que cada tarifa, límite o descripción de aseguradora esté actualizada en el momento en que usted la lea. Las descripciones de cobertura aquí son resúmenes — los documentos de su póliza son los que rigen.

To the fullest extent California law allows, Fuentes Coverage Group LLC is not liable for indirect, incidental or consequential damages arising from your use of this website. Nothing in these terms limits any liability that cannot be limited by law, and nothing here limits the duties we owe you as your licensed insurance agent.En la máxima medida que permite la ley de California, Fuentes Coverage Group LLC no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de su uso de este sitio. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley, ni las obligaciones que tenemos con usted como su agente de seguros licenciado.

10Governing law and disputesLey aplicable y disputas

These terms are governed by the laws of the State of California. If we have a dispute, call us first — most things get sorted out in one conversation. If that does not work, the courts located in Fresno County, California will hear it.Estos términos se rigen por las leyes del Estado de California. Si tenemos una disputa, llámenos primero — la mayoría de las cosas se resuelven en una conversación. Si eso no funciona, los tribunales ubicados en el Condado de Fresno, California, la conocerán.

You may also contact the California Department of Insurance at 1-800-927-4357 or insurance.ca.gov about any licensed agent, including us.También puede contactar al Departamento de Seguros de California al 1-800-927-4357 o en insurance.ca.gov sobre cualquier agente licenciado, incluyéndonos.

11Changes and contactCambios y contacto

We may update these terms. The version posted here, with the effective date at the top, is the one that applies. If any part is found unenforceable, the rest stays in effect.Podemos actualizar estos términos. La versión publicada aquí, con la fecha de vigencia arriba, es la que aplica. Si alguna parte resulta inejecutable, el resto sigue vigente.